پلتفرم فروشگاهی؛ سادهتر، سریعتر، پرفروشتر
دنیای امروز، دنیای فروش آنلاین است!
دیگر زمان آن رسیده که کسبوکار خود را از محدودهی فیزیکی فراتر ببرید و به بازاری بیانتها دسترسی داشته باشید.
ما با ارائهی یک پلتفرم فروشگاهی مدرن و حرفهای به شما کمک میکنیم تا محصولاتتان را در یک ویترین آنلاین شیک و پرقدرت عرضه کنید؛ جایی که مشتریان شما تنها با چند کلیک خرید میکنند.
✅ یک بار سرمایهگذاری کنید و مادامالعمر از خدمات ما بهرهمند شوید.
✅ از سیستم هوش مالی ما برای کاهش هزینهها و افزایش سود استفاده کنید.
✅ سالانه صرفهجویی چشمگیر داشته باشید و همزمان فروش خود را چند برابر کنید.
با این طرح، شما نه تنها صاحب یک فروشگاه اینترنتی حرفهای میشوید، بلکه ابزاری قدرتمند برای مدیریت هوشمندانهی کسبوکارتان در اختیار خواهید داشت.
مزایای طرح آنلاینسازی کسبوکار؛ یک بار هزینه، مادامالعمر استفاده
آنلاینسازی کسبوکار؛ یک انتخاب هوشمندانه برای آینده
در دنیای امروز، حضور آنلاین دیگر یک گزینه نیست؛ بلکه ضرورتی اجتنابناپذیر است. با انتقال کسبوکار خود به فضای دیجیتال، فرصت دسترسی به مشتریان بیشتر، افزایش فروش و مدیریت هوشمندانهتر را به دست میآورید.
ما در طرح ویژه آنلاینسازی کسبوکار پیشنهادی متفاوت برای شما داریم:
تنها یک بار هزینه کنید و مادامالعمر از خدمات حرفهای ما بهرهمند شوید.
این طرح اقتصادی، با همراهی تیم متخصص ما و استفاده از سیستم هوش مالی، به شما کمک میکند هزینههای اضافی را کاهش دهید و سودآوری خود را چند برابر کنید.
مراحل همکاری هوشمندانه با ما
مرحله اول: بازگشت سرمایه و ایجاد پلتفرم حرفهای
شما تنها با یک بار سرمایهگذاری، سالانه صرفهجویی مالی چشمگیری خواهید داشت و در کنار آن، صاحب یک پلتفرم کامل و قدرتمند برای مدیریت کسبوکارتان میشوید.
مرحله دوم: ارزیابی دقیق بهرهوری
با ابزارهای تخصصی، وضعیت فعلی کسبوکار شما بررسی و نقاط قوت و ضعف شناسایی میشود.
مرحله سوم: آموزش راهکارهای افزایش بهرهوری
بر اساس تجربه و دانش ما، بهترین شیوههای افزایش بهرهوری و رشد کسبوکار به شما آموزش داده خواهد شد.
مرحله چهارم: شروع همکاری استراتژیک
ما در کنار شما میمانیم تا از خدمات، محصولات و پلتفرم خود بیشترین بهره را ببرید و رشد واقعی را تجربه کنید.
✨ با ما، یک بار هزینه کنید و برای همیشه در مسیر رشد بمانید.
مزایای همکاری هوشمندانه
معرفی شرکت ایدهپرداز تجارت مهر آفاق
شرکت ایدهپرداز تجارت مهر آفاق در سال ۱۳۹۷ تأسیس شد و از همان ابتدا با هدف طراحی و توسعه پلتفرمهای هوشمند کسبوکار فعالیت خود را آغاز کرد. طی این سالها، این شرکت موفق به طراحی و عرضه بیش از ۱۰ اپلیکیشن کاربردی برای حوزههای مختلف کسبوکار شده است.
یکی از دستاوردهای برجسته شرکت، طراحی و ارائه اولین مگا اپلیکیشن کاربری کشور با برند «بُنت» است. این اپلیکیشن جامع، امکانات متنوعی را در یک پلتفرم هوشمند گردآوری کرده و در مارکتهای معتبر کشور قابل دانلود و استفاده عموم مردم میباشد.
با این تجربه گسترده، ایدهپرداز تجارت مهر آفاق به عنوان یکی از پیشروهای توسعه فناوری و دیجیتالیسازی کسبوکارها در کشور شناخته میشود و همواره در تلاش است تا راهکارهای نوآورانهای برای رشد و موفقیت مشتریان خود ارائه دهد.
پلتفرم هوشمند فروشگاهی
پلتفرم هوشمند فروشگاهی یک پکیج کامل و جامع برای مدیریت و توسعه کسبوکار آنلاین است که به فروشگاهها، برندها و ارائهدهندگان خدمات این امکان را میدهد تا محصولات خود را در تمامی بسترهای دیجیتال بهصورت یکپارچه ارائه کنند.
با استفاده از این پلتفرم، شما میتوانید:
فروشگاه اینترنتی اختصاصی خود را با طراحی حرفهای راهاندازی کنید.
محصولات را بهصورت دستهبندیشده و هوشمند در اختیار مشتریان قرار دهید.
فرآیند خرید و پرداخت آنلاین را سادهتر و سریعتر کنید.
گزارشهای مالی و آماری دقیق از فروش و مشتریان دریافت نمایید.
معرفی پلتفرم هوشمند فروشگاهی
پلتفرم هوشمند فروشگاهی شامل موارد زیر است:
• وبسایت رسپانسیو با قابلیت وباپلیکیشن
• پنل مدیریت قدرتمند با امکانات کامل
• پنل کاربری حرفهای با امکانات متنوع
• اپلیکیشن اندروید
• اپلیکیشن iOS
• پنل های مدیریت حرفه ای ( ۶ پنل مدیریت )
وبسایت رسپانسیو با قابلیت وباپلیکیشن
پلتفرم فروشگاهی، راهکاری هوشمند برای ورود به دنیای آنلاین
وبسایت پلتفرم فروشگاهی یک وبسایت کاملاً رسپانسیو است؛ یعنی در تمام دستگاهها، از جمله گوشیهای هوشمند و تبلت، به بهترین شکل نمایش داده میشود.
امکانات کلیدی وبسایت پلتفرم فروشگاهی:
۱. صفحه اصلی حرفهای
صفحه اصلی شامل اطلاعات کلیدی مانند نام فروشگاه، آدرس، شماره تماس، دستهبندی محصولات، پیشنهادهای ویژه و نظرات کاربران است.
۲. دستهبندی و نمایش محصولات
تمام محصولات فروشگاه بهصورت دستهبندی شده همراه با تصاویر، توضیحات و جزئیات کامل نمایش داده میشوند. کاربران میتوانند بهراحتی محصول مورد نظر را جستجو و انتخاب کنند.
۳. صفحه سفارش محصول
کاربران میتوانند محصولات دلخواه خود را انتخاب کرده، تعداد و ویژگیهای آنها را مشخص کنند و در نهایت با وارد کردن آدرس و روش پرداخت، سفارش خود را ثبت کنند.
۴. بخش نظرات کاربران
محلی برای اشتراک تجربه خرید مشتریان است تا سایر کاربران با آگاهی بیشتر انتخاب کنند.
پنل مدیریت قدرتمند پلتفرم فروشگاهی
پنل مدیریت این پلتفرم بسیار پیشرفته و در عین حال ساده طراحی شده است تا مدیران فروشگاه بتوانند تمامی فعالیتها را به بهترین شکل کنترل کنند:
ویرایش اطلاعات فروشگاه (نام، آدرس، شماره تماس، دستهبندیها و محصولات)
مدیریت سفارشات (مشاهده، تأیید، تغییر وضعیت و پیگیری سفارشها)
مدیریت کاربران و حسابها (مدیریت اطلاعات مشتریان و خریداران)
گزارشگیری دقیق (گزارش فروش، آمار مشتریان، میزان درآمد و تحلیل عملکرد فروشگاه)
✨ با پلتفرم فروشگاهی، شما یک وبسایت حرفهای و کامل در اختیار دارید که نهتنها ظاهر زیبا و کاربرپسند دارد، بلکه با ابزارهای مدیریتی قدرتمند، مسیر رشد و افزایش فروش را برای کسبوکار شما هموار میسازد.
پنل کاربری حرفهای با امکانات متنوع
پنل کاربری پلتفرم فروشگاهی یک محیط حرفهای و کاربرپسند است که امکانات متنوعی برای مدیریت خرید، مرور محصولات و تعامل با مشتریان ارائه میدهد. این پنل به کاربران این امکان را میدهد تا به راحتی خرید خود را انجام دهند و تجربهای هوشمند و لذتبخش از فروشگاه آنلاین داشته باشند.
امکانات کلیدی پنل کاربری:
مشاهده محصولات و دستهبندیها: کاربران میتوانند محصولات فروشگاه را بهصورت دستهبندیشده مشاهده کنند و اطلاعات کامل هر محصول را بررسی نمایند.
ثبت سفارش آنلاین: کاربران میتوانند محصولات مورد نظر خود را انتخاب و سفارش خود را بهصورت سریع و امن ثبت کنند.
بررسی نظرات و امتیازات کاربران: امکان مشاهده بازخورد و نقد سایر مشتریان برای هر محصول، به کاربران کمک میکند تصمیمات خرید بهتری بگیرند.
پیگیری سفارشات و وضعیت خرید: کاربران میتوانند وضعیت سفارشهای خود را در لحظه مشاهده کنند و تجربه خرید شفافی داشته باشند.
اپلیکیشن اندروید و iOS
پلتفرم فروشگاهی دارای اپلیکیشنهای اندروید و iOS نیز میباشد. به این ترتیب، کاربران میتوانند از طریق گوشیهای هوشمند خود نیز به پلتفرم فروشگاهی دسترسی داشته باشند.
وبسایت دارای صفحات عمومی زیر است
صفحه درباره ما: در این صفحه، اطلاعات کلی در مورد کسبوکار، مانند تاریخچه، ماموریت، ارزشها، و تیم مدیریت، ارائه میشود.
صفحه تماس با ما: در این صفحه، اطلاعات تماس، مانند آدرس، شماره تلفن، ایمیل، و شبکههای اجتماعی، ارائه میشود.
صفحه سوالات متداول: در این صفحه، سوالات متداولی که کاربران ممکن است داشته باشند، پاسخ داده میشود.
صفحه راهنمای خرید: در این صفحه، نحوه خرید از وبسایت و اپلیکیشن توضیح داده میشود.
صفحه درخواست نمایندگی: در این صفحه، فرم درخواست نمایندگی ارائه میشود. ( در صورت نیاز به داشتن این صفحه )
صفحه همکاری با ما: در این صفحه، فرم همکاری با ما ارائه میشود. در این بخش امکان ایجاد فرم در رسته های شغلی وجود دارد
صفحه گالری: در این صفحه، تصاویر و یا ویدیوهای از محصولات یا محیط کسبوکار ارائه میشود.
پنل مدیریت قدرتمند پلتفرم فروشگاهی
پنل مدیریت پلتفرم فروشگاهی یک محیط حرفهای و کامل برای مدیران فروشگاه است که تمامی فعالیتها و اطلاعات کسبوکار را در یک پنل یکپارچه کنترل میکند.
امکانات کلیدی پنل مدیریت:
ویرایش اطلاعات فروشگاه: امکان ویرایش نام، آدرس، شماره تماس، محصولات و نظرات مشتریان.
مدیریت سفارشات: مشاهده، پیگیری و مدیریت سفارشهای ثبتشده توسط کاربران.
مدیریت حسابها: امکان کنترل و مدیریت حسابهای کاربری مشتریان.
گزارشگیری حرفهای: دریافت گزارشهای دقیق از سفارشات، مشتریان و درآمد فروشگاه برای تصمیمگیری بهتر و بهینهسازی عملکرد.
امکانات اپلیکیشن اندروید و iOS
اپلیکیشن با لوگوی اختصاصی شما میباشد.
یکی از قابلیتهای پلتفرم فروشگاهی، یکپارچهسازی این محصول میباشد. یعنی با ثبت محصولات در پنل مدیریت، بهصورت همزمان محصولات در هر دو اپلیکیشن و وبسایت قابل نمایش میباشند.
قابلیت جذاب دیگر اپلیکیشن این میباشد که میتوانیم تنظیم کنیم کاربران بدون ثبتنام وارد اپلیکیشن شده و امکانات مشاهده نمایند و در زمان ثبت سفارش اقدام به ایجاد حساب کاربری و احراز هویت نمایند. این قابلیت به کاربر این امکان را میدهد که با محیط اپلیکیشن شما آشنا شود و بعد از دیدن کیفیت اپلیکیشن، راغب به ثبتنام شود.
امکانات اپلیکیشن اندروید و iOS
در هنگام لود شدن اپلیکیشن، صفحه اینترو به کاربر نمایش داده میشود.
در صفحه اصلی اپلیکیشن، امکانات زیر قابل ایجاد میباشد:
اسلایدر تصاویر اپلیکیشن اندرود و ios
امکان نمایش اسلاید تصاویر در بالا اپلیکیشن وجود دارد، بدون محدودیت تعداد تصاویر
نمایش دستهبندی با حالت آیکون، به صورت تخت و گرد و بدون پسزمینه
امکان ایجاد اسلایدر محصولات ویژه و یا شگفت انگیز
امکان نمایش محصولات پرفروش و یا محبوب به انتخاب مشتری
امکان ایجاد نمایش لیست محصولات، با حالت نمایش باکس، به همراه عکس محصول، به همراه قیمت و یا میزان تخفیف
افزودن به سبد خرید، امکان رفتن به صفحه توضیحات محصولات
در صفحه غذاها، امکانات زیر قابل مشاهده میباشد:
تصاویر غذا، توضیحات، نظرات کاربران دیگر (که با تأیید مدیر پلتفرم فروشگاهی انتشار داده میشود)
میزان امتیاز غذا، غذاهای مشابه، امکان لایک کردن غذا توسط مشتریان، دکمه افزودن به سبد خرید.
در صفحه اصلی، امکان نمایش بنرهای تبلیغاتی و یا تصاویر از غذاها وجود دارد. این بنرها در ۲ حالت تمام صفحه و یا نصف نمایش داده میشود و هیچ گونه محدودیت تعداد ندارد.
شما میتوانید تصاویر را به یک دستهبندی متصل کنید، یا به صفحه یک محصول اتصال دهید، یا لینک خارجی درج کنید و کاربر را به وبسایت خود یا دیگران هدایت نمایید.
در صفحه اصلی، محصولات به ۳ روش قابل نمایش میباشد
به صورت باکس اسلایدری با پس زمینه دلخواه و یک تصویر کناری قابل نمایش می باشد
به صورت لیست، به همراه عنوان، قیمت، میزان تخفیف و دکمه مشاهده همه.
به صورت باکس ۹ عددی به همراه عنوان و دکمه مشاهده همه قابل نمایش می باشد
نکته: در قسمت عنوانها، شما میتوانید عنوان خود را وارد نمایید و یک زیرعنوان نیز درج نمایید. مانند:
عنوان: پرفروشترینها
زیرعنوان: به انتخاب مشتری
در قسمت فوتر (منو پایین اپ)، آیکونهای دسترسی سریع برای راحتی بیشتر کاربر فراهم شدهاند
• خانه
• دستهبندی
• سبد خرید
• حساب کاربری
دستهبندی محصولات به صورت اسلایدر و باکس عکس و نمایش تعداد محصولات موجود نمایش داده میشود.
شما به راحتی میتوانید هر تصویری که دوست دارید را برای هر دستهبندی ثبت کنید. تصاویر در پنل مدیریت قابل بارگذاری هستند.
هر دستهبندی دکمه مشاهده همه را دارد.
در صورت باز کردن هر دستهبندی، زیردستهها نیز به صورت باکس و آیکون و عنوان نمایش داده میشوند. در زیر نیز محصولات با حالت نمایش باکسهای دو ستونه نمایش داده میشوند.
در صفحه اصلی، امکان نمایش بنرهای تبلیغاتی و یا تصاویر از غذاها وجود دارد. این بنرها در ۲ حالت تمام صفحه و یا نصف نمایش داده میشود و هیچ گونه محدودیت تعداد ندارد.
شما میتوانید تصاویر را به یک دستهبندی متصل کنید، یا به صفحه یک محصول اتصال دهید، یا لینک خارجی درج کنید و کاربر را به وبسایت خود یا دیگران هدایت نمایید.
قابلیت ویژه نمایش تبلیغات در سبد خرید
یکی از ویژگیهای جذاب اپلیکیشن این است که میتوانید در سبد خرید کاربران یک بنر تبلیغاتی قرار دهید. همچنین امکان درج یک عنوان اختصاصی و انتخاب چند محصول برای نمایش زیر عنوان وجود دارد.
این قابلیت بهگونهای طراحی شده است که:
وقتی کاربر وارد صفحه سبد خرید میشود و هنوز محصولی انتخاب نکرده است، بنر و محصولات معرفیشده نمایش داده میشوند.
پس از انتخاب اولین محصول توسط کاربر، بنر و محصولات انتخابی دیگر نمایش داده نمیشوند تا تجربه خرید کاربر پاک و بدون مزاحمت باقی بماند.
این ویژگی به شما امکان میدهد تا محصولات یا تبلیغات ویژه خود را در لحظات کلیدی خرید به مشتریان معرفی کنید و شانس فروش را افزایش دهید.
حساب کاربری:
کاربران در این بخش به امکانات زیر دسترسی دارند
• سوالات متداول:
کاربر با کلیک روی آیکون به صفحه مورد نظر هدایت میشود و میتواند سوالات متداول را مشاهده نماید.
• اعلانها:
کاربر با کلیک روی آیکون به صفحه مورد نظر هدایت میشود و میتواند اعلانهای ارسالی را مشاهده نماید.
• نام کاربری و شماره تماس:
در قسمت حساب کاربری نام کاربری کاربر و شماره تلفن همراهی که با آن ثبت نام کرده نمایش داده میشود.
• تماس با ما:
در این بخش شماره تماس کسبوکار شما ثبت میشود که کاربران به راحتی با شما ارتباط برقرار نمایند. شما میتوانید یک آیکون هم به این بخش اضافه نمایید.
باکس سفارشات من:
در این باکس چهار آیکون وجود دارد که به کاربر نمایش میدهد سفارشهای او در چه وضعیتی قرار دارند:
• در حال پردازش
• پرداخت شده
• لغو شده
• تمام سفارشات
این چهار آیکون قابل سفارشسازی هستند.
بنر تبلیغاتی:
شما میتوانید بنر تبلیغاتی دلخواه خود را در این قسمت قرار دهید. این بنرها به صورت اسلایدر حرکت میکنند.
اطلاعات حساب کاربری:
در این بخش، کاربر میتواند تصویر پروفایل خود را ثبت و ویرایش نماید، نام و نام خانوادگی خود را ثبت نماید، ایمیل و شماره همراه خود را ثبت نماید و در همین بخش، رمز عبور خود را تغییر دهد.
سفارشات:
در این بخش، لیست سفارشات برای کاربر قابل مشاهده است.
اعلانات:
در این بخش، کاربر به اعلانات دسترسی دارد.
علاقهمندیها
در بخش علاقهمندیها، محصولاتی که کاربران لایک یا پسند کردهاند نمایش داده میشوند. این ویژگی به کاربر امکان میدهد تا یک منوی شخصی از محصولات محبوب خود ایجاد کند و در فرآیند سفارش، سرعت و راحتی بیشتری داشته باشد.
با کلیک بر روی هر محصول، کاربر به صفحه جزئیات آن هدایت میشود و به آسانی میتواند محصول را به سبد خرید خود اضافه کند.
این بخش تجربه خرید را شخصیسازی میکند و مشتریان را تشویق میکند تا محصولات مورد علاقه خود را سریعتر و سادهتر پیدا و سفارش دهند.
خروج از حساب کاربری:
کاربران با کلیک روی این بخش از حساب کاربری خارج میشوند و جهت درج سفارش باید مراحل احراز هویت پیامکی را انجام دهند.
بخش جذاب حساب کاربری این است که میتوانید آیتم پیشنهاد ویژه را فعال کنید و محصولات دلخواه خود را در این بخش به کاربران نمایش دهید.
کیف پول:
میتوانید این بخش را فعال کنید تا کاربران حساب خود را شارژ کنند و در هر زمان بدون نیاز به اتصال به درگاه پرداخت، هزینه سفارشات خود را پرداخت کنند.
قسمت فوتر در صفحه اصلی:
فوتر همان منو بالای اپ است که شامل لوگوی شما، بخش جستجو و آیکن منو کناری میباشد.
کاربر در بخش جستجو میتواند هر غذا یا محصولی را جستجو کند.
منو کناری:
این بخش دسترسی کاربر را به امکانات بیشتر فراهم میسازد. در بالا، تصویر پسزمینه منو نمایش داده میشود که از داخل پنل مدیریت اپلیکیشن Toast مدیر قابل تغییر است. همچنین نام کاربری و شماره همراه کاربر.
خانه:
با کلیک روی این آیکن، در هر کجای اپ باشید، به صفحه اصلی هدایت میشوید.
علاقهمندیها:
با کلیک روی این بخش، به صفحه لیست محصولات که لایک شدهاند، هدایت میشوید.
وبلاگ:
با کلیک روی این آیتم، به صفحه وبلاگ هدایت میشوید. این بخش به صورت هوشمندانه طراحی شده است و تمامی مقالاتی که در وبسایت ثبت شدهاند را به کاربر نمایش میدهد. در مرحله اول، دستهبندیها ریست میشوند و سپس تمامی مقالات آن دسته قابل نمایش میباشند.
مقالات به صورت لیست و جدول به کاربر نمایش داده میشوند و کاربر میتواند حالت نمایش را خود انتخاب کند.
با کلیک روی هر مقاله، وارد صفحه مقاله میشوید. تصاویر و متنها به صورت زیبا به کاربر نمایش داده میشوند. در انتهای مقالات، امکان ثبت دیدگاه وجود دارد و لیست مقالات دیگر به صورت اسلایدر به کاربر نمایش داده میشود تا دسترسی بهتری به دیگر مقالات داشته باشند.
دستهبندی:
جهت دسترسی آسانتر کاربران به دستهبندیها، این آیتم را در منو کناری نیز قرار دادهایم.
سبد خرید:
جهت دسترسی آسانتر کاربران به سبد خرید، این آیتم را نیز در منو کناری قرار دادهایم.
حساب کاربری:
جهت دسترسی آسانتر کاربران به حساب کاربری، این آیتم را نیز در منو کناری قرار دادهایم.
خرید شارژ و بسته اینترنت:
جهت رفاه حال کاربران، این بخش را در منو ایجاد کردهایم تا کاربران در صورت نیاز بتوانند بسته اینترنت یا شارژ تلفن همراه و پرداخت قبضها را از داخل اپلیکیشن شما انجام دهند. خدمات مازاد به این کمک میکند که کاربران وابستگی بیشتری به اپلیکیشن شما داشته باشند.
خروج از حساب کاربری:
جهت دسترسی آسانتر کاربران به خروج از حساب کاربری، این آیتم را نیز در منو کناری قرار دادهایم.
پنل مدیریت ادمین:
در پلتفرم فروشگاهی شما یک پنل ادمین دارید که امکانات زیادی را در اختیار شما قرار میدهد.
پیشخوان:
در این بخش شما به اطلاعاتی کلی دسترسی خواهید داشت، آموزشهای کار با پنلها و لینک پرداختهای سرور را مشاهده میکنید و باکسهای فعالیت اخیر وبسایت نیز در پیشخوان قرار دارد.
بخش محصولات:
این بخش امکانات زیادی در اختیار شما قرار میدهد و ما به صورت خلاصه موارد را اعلام میکنیم.
در زیرمنوی محصولات، اولین آیتم «افزودن محصول جدید» است که به مدیر سایت این امکان را میدهد تا محصولات جدید خود را در هر دستهبندی ثبت کند.
در این بخش امکانات زیادی برای مدیر فراهم است، مانند:
• نوشتن توضیحات برای هر محصول
• درج قیمت
• درج تخفیفات
• انتخاب دستهبندی.
• انتخاب گالری
تصاویر از محصول
یکی از جذابترین امکانات پلتفرم فروشگاهی، بخش درج ویدیو محصول است. شما در قسمت ثبت محصولات، میتوانید ویدیو مورد نظر خود را بارگذاری کنید. کاربران میتوانند روش پخت و مراحل را نگاه کنند. این امکان به کاربر کمک میکند تا قدرت انتخاب بهتری داشته باشد. همچنین، کاربر با مشاهده ویدیوها، زمان انتظار آماده شدن محصول را حس نمیکند. و نکته کلیدی این است که هر چقدر کاربران با IP های مختلف در وبسایت شما زمان بیشتری را سپری کنند، وبسایت شما توسط گوگل به دیگران پیشنهاد میشود و بعد از مدتی شما میتوانید درآمد از تبلیغات هم کسب کنید.
همه محصولات:
در این بخش، شما میتوانید همه محصولات ثبتشده خود را مشاهده کنید و در صورت نیاز، هر محصول را حذف یا ویرایش کنید.
دستهبندیها:
این بخش به شما اجازه میدهد به راحتی دستهبندیهای مورد نظر خود را بسازید و در صورت نیاز، برای هر دستهبندی زیردسته نیز ثبت کنید.
برای هر دسته، یک عکس بارگذاری کنید تا در اپلیکیشن، در بخش دستهبندی نمایش داده شود. حتی میتوانید گالری تصاویر برای هر دسته ایجاد کنید.
در این بخش امکانات زیادی برای مدیر فراهم است، مانند:
• نوشتن توضیحات برای هر محصول
• درج قیمت
• درج تخفیفات
• انتخاب دستهبندی.
• انتخاب گالری
برای هر دسته، میتوانید توضیحاتی درج کنید که به سئو سایت کمک زیادی میکند.
اپلیکیشن فروشگاه آنلاین
اندروید و ios
نقد و بررسیها:
نقدهایی که کاربران برای محصولات ثبت میکنند، در این بخش نمایش داده میشود.
برچسبها:
میتوانید برچسبهای ترند یا هر برچسب دیگری را ثبت کنید تا در زمان ثبت محصولات به راحتی برچسبها را انتخاب کنید.
برندها:
میتوانید برندهایی که با آنها همکاری دارید ثبت کنید.
ویژگیها:
در بخش ویژگیهای محصولات، میتوانید مشخصات مختلف هر کالا را تعریف کنید.
به عنوان مثال: گوشی آیفن ۱۵ پرو مکس دارای چند رنگ است: گلد، مشکی و آبی. هر رنگ ممکن است قیمت متفاوتی داشته باشد.
با انتخاب هر ویژگی توسط کاربر، قیمت محصول بهصورت خودکار بروزرسانی میشود و تجربه خرید شفاف و راحتتری ایجاد میکند.
این قابلیت به مشتریان کمک میکند تا به سرعت ویژگی مورد نظر خود را انتخاب کرده و قیمت نهایی را مشاهده کنند و تصمیمگیری برای خرید آسانتر شود.
آیتم مقالات:
بخش مقالات یکی از کلیدیترین بخشهای هر وبسایت است و نقش مهمی در جذب و نگهداشتن کاربران دارد. در پلتفرم فروشگاهی، این بخش با استفاده از سیستم هوشمند سئو طراحی شده است تا مقالات شما بیشترین دیدهشدن را در موتورهای جستجو داشته باشند.
در قسمت مقالات، شما به امکانات متنوعی دسترسی دارید، از جمله:
مشاهده و مدیریت تمام نوشتهها
افزودن مقاله جدید
دستهبندی کردن مقالات برای دسترسی سریعتر
استفاده از برچسبها برای سازماندهی بهتر محتوا
تنظیمات دسترسی و ویرایش هر بخش بهصورت ساده و سریع
با این امکانات، مدیریت محتوای وبسایت و ارائه مقالات باکیفیت به کاربران ساده و حرفهای خواهد بود و به ارتقای برند و فروشگاه شما کمک شایانی میکند.
گالری:
تمامی تصاویری که در وبسایت و اپلیکیشن بارگذاری میکنید، در قسمت گالری قابل مشاهده و ویرایش است.
دیدگاهها
در بخش دیدگاهها، نظرات کاربران که در زیر مقالات ثبت میشوند، بهصورت منظم نمایش داده میشوند.
شما میتوانید:
- دیدگاهها را مشاهده کنید و از بازخورد کاربران آگاه شوید
- در صورت تمایل نمایش دیدگاه را تأیید کنید
اگر محتوای نظر مناسب یا مرتبط نبود، آن را حذف کنید
این بخش به شما امکان میدهد تا تعامل با کاربران را مدیریت کرده و تجربه خوانندگان وبسایت را بهبود ببخشید
تجزیه و تحلیل
در پلتفرم فروشگاهی بخشی اختصاصی طراحی شده است که امکان تجزیه و تحلیل عملکرد کسبوکار شما را فراهم میکند.
با استفاده از این بخش، میتوانید به راحتی عملکرد فروش، بازدید محصولات، رفتار کاربران و روند سفارشها را بررسی کنید. این اطلاعات به شما کمک میکند تا تصمیمات هوشمندانه بگیرید، نقاط قوت و ضعف کسبوکارتان را شناسایی کنید و استراتژیهای بهینه برای افزایش فروش و رضایت مشتریان تدوین نمایید.
تجزیه و تحلیل شامل ۱۰ آیتم است:
• پیشخوان • محصولات • درآمد. • سفارشها • تغییرات • دستهها • کوپنها • مالیات • دانلودها • انبار
هر آیتم، زیربخشها و نمودارهای تحلیلی خود را دارد.
سفارشات:
در این بخش ۸ آیتم وجود دارد که هر کدام امکاناتی در اختیار مدیر سایت قرار میدهد:
• پیشخوان • سفارشها • فرم پرداخت • کوپنها • گزارشات • مشتری • وضعیت • شبکههای اجتماعی
کاربران:
در این بخش، شما به لیست کاربران خود دسترسی دارید و همچنین میتوانید برای نیروهای خود حساب کاربری مدیریتی بسازید و دسترسیهایی را به کارمندان بدهید که بتوانند به بخشهایی از سیستم مدیریت داشته باشند.
کد تخفیف
در پلتفرم فروشگاهی میتوانید به راحتی کدهای تخفیف اختصاصی ایجاد کنید و آنها را مطابق با سیاستهای فروش خود در اختیار کاربران قرار دهید.
امکانات این بخش شامل:
اعمال کد تخفیف برای یک محصول خاص یا کل سبد خرید
تعیین تاریخ شروع و پایان هر کد
مشخص کردن تعداد دفعات استفاده برای هر کاربر
با این قابلیت، میتوانید به راحتی استراتژیهای فروش، کمپینهای تبلیغاتی و تشویق مشتریان به خرید بیشتر را پیادهسازی کنید و تجربه خرید را جذابتر نمایید.
آمار و تحلیل عملکرد
پلتفرم فروشگاهی به سیستم قدرتمند WP Statistics متصل شده و تمام بخشهای آن به صورت کامل فارسیسازی شدهاند. مدیر وبسایت میتواند به راحتی آمار جامع ورودیها و بازدیدهای وبسایت را مشاهده کند.
با این سیستم میتوانید اطلاعات زیر را بهطور دقیق بررسی کنید:
آخرین بازدیدها و مسیر ورود کاربران به وبسایت
صفحات بازدید شده و تعداد بازدیدها
نوع سیستمعامل و مرورگر کاربران
گزارشهای دقیق روزانه، هفتگی، ماهانه، ۹۰ روزه، سالانه و سال گذشته
بخش آمار شامل ۱۳ آیتم کلیدی است که هر کدام ابزارهای متنوعی در اختیار شما قرار میدهند:
مرور کلی
کلیکها
کاربران آنلاین
بازدیدکنندگان
ارجاعدهندهها
کلمات جستجو شده
موتورهای جستجو
پستها
طبقهبندیها
نویسندگان
مرورگرها
پلتفرمها
برترین بازدیدکنندگان
نکته مهم: نرمافزار WP Statistics بهصورت لایسنسدار و پرداخت دلاری ارائه میشود، اما این امکانات به صورت رایگان در پلتفرم فروشگاهی شما در دسترس است و نیازی به پرداخت هزینه دلاری ندارید.
پنل مشتری
هر مشتری در پلتفرم فروشگاهی یک حساب کاربری شخصی دارد که در اپلیکیشن و وبسایت قابل دسترسی است.
امکانات حساب کاربری مشتری شامل:
پیشخوان
سفارشها
دانلودها
آدرسها
جزئیات حساب
پیگیری سفارش
اعلانات
محصولات مشاهدهشده
دیدگاهها
علاقهمندیها
خروج
این پنل تجربهای یکپارچه و ساده برای مشتریان فراهم میکند و مدیریت سفارشها و فعالیتها را برای آنها سریع و مطمئن میسازد.
پنل مدیریت حرفهای اپلیکیشن
در پلتفرم فروشگاهی شما شش پنل مدیریتی دارید
• پنل مدیریت ادمین
• پنل کاربری مشتری
• پنل قدرتمند اپلیکیشن
• پنل کیف پول و جذب مشتری
• پنل تیکت
• پنل تنظمات تیکت
پنل پلتفرم فروشگاهی وظیفه نظارت، ارزیابی اپلیکیشن، و راهنمایی را بر عهده دارد.
پنل حرفهای اپلیکیشن یک دستاورد ایجاد کرده است و تنظیمات را از سیستم کد به یک سیستم مدیریت در وب تبدیل کرده است و به شما این امکان را میدهد بدون نیاز به دانش برنامهنویسی و بدون نیاز به زمان زیاد و بدون نیاز به خروجی جدید از اپلیکیشن، تغییرات آنلاین را در اپلیکیشن خود انجام دهید و با یک بار باز و بسته کردن اپ، تغییرات بر روی اپ اعمال میشود.این دستاورد بسیار بزرگ میباشد و میتواند به کسبوکار شما کمک شایان نماید.
اپلیکیشن شما دیگر یکنواخت نیست و در هر زمان میتوانید چیدمان و بنرهای اپلیکیشن را تغییر دهید، آیتمهای صفحه اول را افزایش یا کاهش دهید، اسپلش را به دلخواه تغییر دهید، رنگبندیهای اپلیکیشن را مدیریت کنید و اینجاست که باید گفت همه چیز در دستان شما میباشد.
پنل اپلیکیشن به صورت وب و در دل پنل ادمین قرار دارد و امکانات بیشماری را در اختیار شما قرار میدهد. در ادامه به امکانات این پنل میپردازیم:
با توجه به زیاد بودن خدمات و طولانی شدن پروپوزال، مجبور هستیم توضیحات را به صورت مختصر اعلام کنیم، ولی شما در زمان تحویل محصول تمامی خدمات را دریافت خواهید نمود.
پنل حرفهای اپلیکیشن شامل چند بخش میباشد
1 تنظیمات اپلیکیشن
2 تنظیمات موقعیتها در صفحه اصلی
3 تغییر کلمات اپلیکیشن
4 آمار
5 نوتیفیکیشن
تنظیمات اپلیکیشن
بیشتر تنظیمات اصلی در این بخش قرار دارد و با کلیک بر روی این آیتم وارد پنل تنظیمات میشوید که شامل موارد زیادی میباشد.
اولین بخش تنظیمات صفحه اصلی میباشد که دارای زیرمنو است و اولین آیتم تنظیمات عمومی میباشد که شامل موارد زیر میباشد:
در جلوی هر بخش آیکون فعال یا غیرفعالسازی وجود دارد و شما نسبت به نیاز خود میتوانید تنظیمات را انجام دهید.
• غیرفعالسازی هدایت به سایت برای پرداخت
• فعالسازی بازگشت به اپلیکیشن در صفحه تشکر
• عدم نمایش محصولات ناموجود
• نمایش لیبل محصولات موجود
• فعالسازی افزودن سریع به سبد خرید
• ورژن اپلیکیشن
• لینک دانلود اپلیکیشن
• متن آپدیت اپلیکیشن
بستن اپلیکیشن در صورت دریافت نسخه جدید
• تصویر جستجو
• دستهبندیها
امکانات بخش عمومی را به راحتی میتوانید انجام دهید.
پنل حرفهای اپلیکیشن شامل چند بخش میباشد
آیتم بعدی از تنظیمات صفحه اصلی بخش اسپلش میباشد
در زمان باز کردن اپلیکیشن، یک صفحه به نام اسپلش باز میشود و در حد چند ثانیه نمایش داده میشود که به آن اسپلش میگویند. شما میتوانید لوگوی فروشگاه خود را در این صفحه نمایش دهید.
و تعداد استفاده هر کاربر را مشخص کنید.
در بخش اسپلش
دو آیتم وجود دارد: استفاده از رنگ و تصویر و تصویر اسپلش.
• شما میتوانید استفاده از رنگ و تصویر را فعال یا غیرفعال کنید. با فعال کردن این آیتم، ۲ گزینه جهت تنظیمات دریافت میکنید:
◦ رنگ: میتوانید رنگ دلخواه خود را انتخاب کنید.
◦ مدت زمان اسپلش: میتوانید مدت زمان نمایش را بر مبنای ثانیه تنظیم کنید.
• با فعال کردن این بخش، ابتدا یک صفحه رنگی نمایش داده میشود و بعد
از مدت زمان مشخصی که تنظیم کردید، تصویر اسپلش نمایش داده میشود. در صورتی
که بخش استفاده از رنگ و تصویر را غیرفعال کنید، فقط تصویر اسپلش نمایش داده میشود.
• شما به دلخواه میتوانید این تنظیمات را فعال یا غیرفعال کنید.
نکته:
هر تغییری که در هر بخش اعمال میکنید، باید روی دکمه ذخیره کلیک کنید. برای اعمال تغییرات در اپ، یک بار اپلیکیشن را به صورت کامل ببندید و دوباره باز کنید تا تغییرات نمایش داده شود.
آیتم بعدی از تنظیمات صفحه اصلی بخش اسلایدر میباشد
• شما میتوانید ارتفاع اسلایدر را تنظیم کنید، با توجه به ساز بنرهایی که طراحی کردید.
• و میتوانید با کلیک روی باکس، نوع بنر را مشخص کنید.
• این بنر میتواند به یک برگه از سایت متصل شود، یا به یک لینک خارجی متصل شود، یا به یک دستهبندی خاص متصل شود، یا به یک محصول متصل شود. یعنی کاربر با کلیک روی بنر به کجا هدایت شود. درصورتی که نمیخواهید کاربر به جایی هدایت شود، میتوانید تصویر بدون لینک را انتخاب کنید.
آیتم بعدی از تنظیمات صفحه اصلی بخش پیشنهاد شگفت انگیز میباشد
شما میتوانید به راحتی باکسهای پیشنهاد شگفتانگیز بسازید
محدودیتی در تعداد ساخت این باکسها وجود ندارید.
هر باکس نیاز به یک عکس دارد. این عکس در کنار باکس قرار میگیرد.
شما امکان انتخاب رنگ باکسها را دارید و به دلخواه میتوانید هر باکس را تغییر دهید.
در نهایت باید از گزینه «محصولات» انتخاب کنید که چه محصولاتی نمایش داده شود.
فقط کافی است نام محصولات را تایپ کنید و بعد از نمایش محصول، آن را انتخاب کنید. و به همین راحتی یک باکس با حالت نمایش اسلایدری دارید.
آیتم بعدی از تنظیمات صفحه اصلی بخش بنر تبلیغاتی میباشد
در این بخش، شما میتوانید هر تعداد بنر ایجاد کنید. بنرها در دو حالت نمایش داده میشوند: تمام عرض و نصف. میتوانید تصاویر را بارگذاری کنید.
در این بخش، میتوانید بنرهای تبلیغاتی و یا معرفی خود را جذابتر کنید. کاربران با لمس این بنرها به دستهبندی خاص، محصول خاص، یا هر لینک خارجی انتقال پیدا میکنند. در صورتی که نیاز به لینک شدن ندارید، میتوانید تصویر بدون لینک را انتخاب کنید.
آیتم بعدی از تنظیمات صفحه اصلی بخش منوی اسکرولی میباشد
این منو چه کاری برای شما انجام میدهد؟
شما میتوانید یک منو به صورت اسکرولی داشته باشید. محدودیتی در تعداد آیتمها وجود ندارد. هر آیتمی که ایجاد میکنید، شامل یک عنوان و تصویر میباشد. حتی میتوانید تنظیم کنید که تصاویر به چه صورت نمایش داده شوند: تخت، دایره، لبه گرد. و در نهایت میتوانید انتخاب کنید که این تصویر چه محتوایی را نمایش دهد: دستهبندی، محصول، لینک خارجی، یا یک برگه از وبسایت.
آیتم بعدی از تنظیمات صفحه اصلی بخش لیست دلخواه میباشد
به جذابترین بخش این پنل قدرتمند رسیدیم. ایجاد لیست دلخواه این لیست به ما کمک میکند که صفحه اصلی اپ را به دلخواه با محصولات جانمایی کنیم.
میتوانید یک عنوان و یک زیرعنوان انتخاب کنید. درصورتی که متن هم تایپ نکنید، مشکلی پیش نمیآید.
بعد باید حالت نمایش را انتخاب کنید که دو حالت نمایش وجود دارد:
طرح یک: محصولات به صورت اسلایدر نمایش داده میشوند و کاربر میتواند اسکرول کند و یا روی دکمه مشاهده همه کلیک نماید.
طرح دو: محصولات به صورت باکس ۹ عدد نمایش داده میشوند و با کلیک روی هر کدام وارد صفحه مورد نظر میشوید.
حالا باید مشخص کنید که لیست چه محتوایی را نمایش میدهد:
• جدیدترین محصولات
• پرفروشترینها
• دستهبندی
• محصول
• برچسب
و در نهایت میتوانید تعداد نمایش محصولات را انتخاب کنید. میتوانید به هر میزان لیست دلخواه ایجاد کنید و اپلیکیشن خود را به دلخواه طراحی کنید.
مدیریت بخشها
و آخرین آیتم از تنظیمات صفحه اصلی بخش مدیریت بخشها میباشد.
در اینجا شما لیستی از تمام آیتمهای بالا را دارید که با فعال و غیرفعال کردن این آیتم از اپ حذف میشود و با فعال کردن این بخش در اپ نمایش داده میشود.
شما میتوانید آیتم پستها را فعال کنید تا مقالات هم در صفحه اصلی به صورت اسلایدر نمایش داده شود.
احراز هویت
هر اپلیکیشن باید یک بخش به نام احراز هویت داشته باشد. این بخش دومین بخش از منو تنظیمات
اپلیکیشن است و شامل زیرمنوهای زیر میباشد:
اولین تنظیمات از بخش احراز هویت، بخش عمومی است.
• شما میتوانید یک تصویر انتخاب کنید تا به کاربران نمایش داده شود.
• ورود اجباری به اپلیکیشن:
میتوانید این بخش را فعال کنید تا کاربران برای مشاهده محصولات، از قبل باید احراز هویت را انجام داده باشند. در صورتی که این بخش غیرفعال باشد، کاربران پس از نصب اپلیکیشن وارد میشوند و میتوانند تمامی بخشها را مشاهده کنند، اما برای ثبت درخواست باید احراز هویت را انجام دهند تا بتوانند از محصولات یا خدمات شما استفاده کنند.
• غیرفعالسازی ثبت نام: میتوانید این بخش را به صورت کامل غیرفعال کنید.
• قوانین: در این بخش باید صفحه قوانین را که در وبسایت ایجاد کردهاید، انتخاب کنید تا کاربران از قوانین استفاده از اپ آگاه باشند.
• نکته: این بخش برای انتشار اپ در مارکتها ضروری است و کاربر قبل از ورود باید از قوانین مطلع باشد.
• شماره تماس پشتیبانی: میتوانید شماره تماس کسبوکار خود را ثبت کنید تا کاربران بتوانند با شما ارتباط داشته باشند.
دومین تنظیمات از بخش احراز هویت، بخش پیامک است.
در این بخش میتوانید تنظیمات ورود کاربران را مدیریت کنید و اپلیکیشن خود را به سامانه پیامک جهت احراز هویت متصل نمایید.
فعالسازی ثبتنام پیامکی: میتوانید این بخش را فعال یا غیرفعال کنید. در صورت فعال بودن، باید تنظیمات پنل پیامک را وارد نمایید.
احراز هویت با کد یک بار مصرف: میتوانید تنظیم کنید کاربران در زمان ورود، کد یک بار مصرف دریافت کنند.
افزودن فیلد نام نمایشی در ثبتنام و ورود با کد یک بار مصرف: میتوانید یک باکس برای کاربر در ثبتنام قرار دهید تا کاربر بتواند نام نمایشی برای خود انتخاب کند.
لزامی کردن فیلد نام نمایشی
میتوانید نام نمایشی را اجباری کنید تا کاربر ملزم به تعیین یک نام نمایشی برای خود باشد.
مدت زمان اعتبار کد:
میتوانید تنظیم کنید کد ارسالی چه مدت زمان اعتبار داشته باشد و میزان را به دقیقه وارد کنید.
انتخاب پنل پیامکی:
امکان استفاده از چند پنل پیامکی وجود دارد و پیشنهاد ما smsmy.ir میباشد.
برای اتصال به سامانه پیامک باید دسترسیهای زیر را از پنل پیامکی دریافت و در اینجا وارد کنید:
• کلید امنیتی (Secret Key)
• کلید API (API Key)
کد متن ثبتنام:
میتوانید پترن خود را در پنل پیامک ایجاد کنید و کد پترن را اینجا وارد کنید تا کاربران پیامک دریافتی را با متن دلخواه شما دریافت کنند.
کد متن فراموشی رمز عبور: میتوانید برای این بخش هم یک پترن انتخاب کنید.
آخرین تنظیمات از بخش احراز هویت، بخش ایمیل است.
میتوانید تنظیمات را ایجاد کنید که در صورت درخواست بازیابی رمز عبور، به کاربر ایمیل با محتوای دلخواه شما ارسال شود.
• عنوان بازیابی رمزعبور
• محتوای بازیابی رمزعبور
آیتم دستهبندیها:
میتوانید دستهبندی را غیرفعال کنید تا در اپلیکیشن نمایش داده نشود.
آیتم محصول
میتوانید این بخش را هم به دلخواه تنظیم کنید. این تنظیمات شامل موارد زیر میباشد:
• غیرفعالسازی فیلد گارانتی
• نمایش موجودی کالا
• نمایش فروشنده
•نمایش توضیحات کوتاه برای توضیحات
•فعالسازی دریافت ورودی هنگام افزودن به سبد خرید
آیتم منو
در اپلیکیشن شما یک منو دارید که میتوانید این منو را مدیریت کنید.
شبکههای اجتماعی: میتوانید نام و لینک شبکه اجتماعی را وارد کنید.
پسزمینه: برای بالای منو یک پسزمینه انتخاب کنید.
رنگ متن: رنگ منو را انتخاب کنید.
آیتم سبد خرید
در بخش سبد خرید پلتفرم فروشگاهی میتوانید تنظیمات این صفحه را به دلخواه خود انجام دهید:
تصویر یا بنر: میتوانید یک تصویر یا بنر انتخاب کنید که در زمان خالی بودن سبد خرید، برای کاربران نمایش داده شود.
باکس پیشنهادات: امکان ایجاد یک باکس اسلایدری برای نمایش محصولات پیشنهادی زیر بنر وجود دارد. این باکس زمانی که سبد خرید خالی است، به کاربران نمایش داده میشود.
عنوان محصول پیشنهادی: میتوانید یک عنوان جذاب برای محصولات پیشنهادی انتخاب کنید؛ مثلاً «محصولات منتخب فروشگاه».
محصولات پیشنهادی: میتوانید محصولات فروشگاهی موردنظر خود را به این بخش اضافه کنید تا کاربران با چند کلیک، محصولات مورد علاقه خود را به سبد خرید اضافه کنند.
این قابلیت به شما کمک میکند تجربه خرید کاربران را جذابتر و سریعتر کنید و فروش محصولات پرطرفدار را افزایش دهید.
آیتم حساب کاربری
این بخش شامل چند زیرمنو میباشد که هر کدام تنظیمات خاصی را انجام میدهند.
اولین آیتم تنظیمات عمومی میباشد
• فعالسازی کیف پول: میتوانید کیف پول را فعال یا غیرفعال کنید.
• فعالسازی تماس با ما:
در صورت فعالسازی این بخش، آیتم های زیر به شما نمایش داده میشود و با تنظیمات این بخش کاربران به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند.
• آیکون تماس با ما: میتوانید یک آیکون انتخاب کنید.
• شماره تماس: میتوانید شماره تماس خود را ثبت کنید تا به کاربران نمایش داده شود.
• سوالات متداول: میتوانید صفحه سوالات متداول وبسایت را انتخاب کنید تا در اپلیکیشن هم نمایش داده شود.
در قسمت حساب کاربری اپلیکیشن ۴ آیکون برای وضعیت سفارشات وجود دارد و شما میتوانید این آیکونها را به دلخواه تغییر دهید
• آیکون سفارشات تکمیلشده
• آیکون سفارشات لغوشده
• آیکون همه سفارشات
• آیکون در حال بررسی
دومین آیتم تنظیمات اسلایدر میباشد
شما میتوانید یک اسلایدر تصاویر در قسمت حساب کاربری ایجاد کنید یا این بخش را غیرفعال کنید.
در صورت فعال بودن، میتوانید تنظیمات زیر را انجام دهید:
• فعالسازی اسلایدر: امکان فعالسازی یا غیرفعالسازی
• ارتفاع اسلایدر: میتوانید با توجه به اندازه تصاویر، اسلایدر را بزرگ یا کوچک کنید.
• اسلایدها: در این بخش، میتوانید به دلخواه اسلایدر بسازید و تصاویر را بارگذاری کنید. همچنین، میتوانید مشخص کنید هر تصویر چه کاری انجام دهد:
◦ تصویر بدون لینک ◦ لینک خارجی ◦ دستهبندی ◦ محصولات ◦ انتخاب یک برگه خاص
به همین سادگی، با چند کلیک میتوانید اپلیکیشن خود را شخصیسازی کنید.
سومین و آخرین آیتم تنظیمات پیشنهاد ویژه میباشد
شما میتوانید اسلایدر نمایش محصولات را فعال یا غیرفعال کنید. این اسلایدر در قسمت انتهای حساب کاربری قرار میگیرد و لیست منتخبی از محصولات را به مشتریان نمایش میدهد.
آیتم استایل:
در این بخش میتوانید رنگبندیهای موردعلاقه خود را انتخاب کنید:
• رنگ اصلی • رنگ دوم • رنگ دکمهها
آیتم گفتینو
این بخش به شما این امکان را میدهد تا در اپلیکیشن یک آیکن شناور بسازید و کاربران بهصورت زنده با شما در ارتباط باشند.
مدیریت فعال یا غیرفعال کردن این بخش با شما است. در صورت فعال بودن این بخش، شما نیاز دارید در وبسایت گفتینو ثبتنام کنید و یک شناسه از این شرکت دریافت کنید.
گفتینو یک سیستم مکمل است که درصورت تمایل میتوانید از این امکان استفاده کنید.
استفاده از خدمات گفتینو
شایان ذکر است که استفاده از خدمات گفتینو در چند طرح ارائه میشود و تنها یکی از این طرحها بهصورت رایگان در دسترس است. در صورت نیاز به طرحهای پیشرفتهتر، هزینهها بسته به سطح خدمات از ماهانه ۶۹ هزار تومان تا ۲۹۹ هزار تومان متغیر است و مستقیماً باید به شرکت گفتینو پرداخت شود.
گفتینو مانند سامانه پیامک یک افزودنی جداگانه برای پلتفرم فروشگاهی است و شرکت ایده پرداز تجارت مهر آفاق هیچ گونه منفعت مالی از این خدمات دریافت نمیکند.
مبالغ اعلامی مربوط به زمان ساخت این صفحه در وبسایت گفتینو بوده و برای اطلاع از قیمتهای بهروز و دقیق، توصیه میشود به وبسایت رسمی این شرکت مراجعه نمایید.
آیتم محدودیتها
• نقش کاربر بعد از ثبت نام در اپ: میتوانید نقش کاربران را به دلخواه تنظیم کنید. بهصورت پیشفرض، نقش کاربر «مشتری» است.
• نقش کاربری که به آن اجازه خرید داده نشود: میتوانید نقشهایی را انتخاب کنید که امکان خرید ندارند.
تنظیمات آیتم تیکت
این آیتم به شما کمک میکند تا یک سیستم تیکت و پشتیبانی حرفهای بسازید.
کاربران میتوانند تیکت را بهصورت متنی و یا پیام صوتی و عکس ثبت کنند و شما میتوانید .
برای مدیریت این بخش، میتوانید اپراتور و دپارتمان ایجاد کنید، اطلاعرسانی پیامکی را فعال کنید و از امکانات دیگر استفاده کنید.
این بخش شامل یک پنل مدیریت و پاسخگویی و یک پنل مدیریت تنظیمات می باشد.
محیط کاربری و مدیریت بسیار زیبا و کاربر پسند
امکان تعیین محدودیت زمان و تعداد تیکت
اطلاع رسانی پیامکی ، تلگرامی و ایمیلی
امکان تمدید پشتیبانی توسط کاربر
ساخت دپارتمان با اجبار انتخاب محصول
امکان ارسال تیکت و پاسخ صوتی (کاربر و پشتیبان)
امکان ثبت امتیاز برای هر تیکت توسط کاربر
امکان مشاهده تعداد تیکت و میانگین امتیاز پشتیبان ها
امکان درج فیلدهای دلخواه برای ثبت تیکت (متنی و انتخابی)
امکان تعیین بی نهایت اولویت با متن دلخواه
و دیگر امکاناتی که در ادامه آن ها را توضیح خواهیم داد
امکان ایجاد محدودیت تعداد و زمان
یکی از مواردی که برای مدیریت پشتیبانی نیاز است ایجاد محدودیت تعداد تیکت های ارسالی و زمان پشتیبانی است. این امکان در پنل قدرت مند تیکت پشتیبانی به شما کمک بسیاری میکند تا به راحتی مقدار پشتیبان دهی به کاربران را مدیریت کنید و هر محصولی مقدار و زمان مشخصی برای پشتیبانی خواهد داشت.
با این کار شما میتوانید مشخص کنید یک محصول یک ماه پشتیبانی با حداکثر 20 تیکت داشته باشد و یک محصول دو ماه پشتیبانی با حداکثر 30 تیکت داشته باشد و کار های بسیار زیاد دیگری که میتوان با این امکان انجام داد. بعد از پایان یافتن این مقدار دیگر کاربر امکان ارسال تیکت را ندارد.
اگر این محدودیت به پایان رسید و کاربر نتواند تیکت بزند یک پیغام به کاربر نمایش میدهد که علاوه بر مطلع کردن، امکان تمدید پشتیبانی با مقداری که شما مشخص کرده اید را میدهد و کاربران به سادگی میتوانند آن را با پرداخت هزینه ای تمدید کنند و مجدد از پشتیبانی شما بهره مند شوند.
محیط بسیار زیبا و کاربرپسند
با پلتفرم تیکت پشتیبانی به زیبایی سایت خود اضافه کنید. این جمله را به این خاطر میگوییم که تمام تلاش خود را کرده ایم در کنار امکانات، زیبایی را نیز حفظ کنیم. و محیط کاربری مشتریان و کاربران شما دارای گرافیک بسیار زیبا و کاربر پسند می باشد و تمام اصول UX و UI رعایت شده است تا لذت استفاده را به شما و کاربر بدهد. همچنین تیکت ها را بر اساس چهار حالت با ظاهری زیبا جدا کرده ایم تا به راحتی به تیکت های مورد نیاز که باید پاسخ بدهید دسترسی پیدا کنید.
امکان ایجاد بی نهایت پشتیبان و دپارتمان
در پلتفرم پشتیبانی پیشرفته می توانید بی نهایت دپارتمان پشتیبانی و بی نهایت پشتیبان تعریف کنید و هر دپارتمان را به یک پشتیبان بدهید. با این کار پشتیبانی شما کاملا مدیریت شده میشود و هیچ مشتری از پشتیبانی ناراضی نمیشود.
این را توجه داشته باشید که در این نسخه پیشرفته تیکت شما میتوانید چندین پشتیبان برای یک دپارتمان اضافه کنید تا تیکت ها بین چند نفر پخش شود و تمام حجم بر یک پشتیبان وارد نشود. همچنین میتوانید برای یک پشتیبان انتخاب محصول را اجباری کنید تا کاربران در صورت خرید محصول بتوانند تیکت بزنند.
امکان جستجوی پیشرفته در تیکت ها
معمولا با زیاد شدن تعداد تیکت ها ممکن است برای پیدا کردن یک تیکت خاص به مشکل بخورید و زمان زیادی را برای پیدا کردن آن صرف کنید. برای پیدا کردن یک تیکت خاص در این پلتفرم پشتیبانی به مشکل نمیخورید چون میتوانید تیکت های خود را بر اساس عنوان یا آی دی جستجو کنید و به راحتی به تیکت مورد نظر خود دستیابی پیدا کنید.
اطلاع رسانی به کاربر و پشتیبان و حتی مدیر
برای اینکه این تعامل به صورت کامل باشد سیستم اطلاع رسانی پیشرفته ای را نیز در پلتفرم پشتیبانی اضافه کرده ایم. ما بر اساس تجربه خودمان و بیشترین استفاده کاربران سه روش را در این سیستم اطلاع رسانی قرار داده ایم.
روش اول پیامک است که پر استفاده ترین است و روش دوم ایمیل است که برای افرادی که مخاطبانی تجاری دارند و ایمیل هایشان همیشه چک میشود و روش سوم که برای مدیر است از طریق تلگرام است زیرا ممکن است بخواهید ایمیل ها و پیامک هایتان زیاد نشود تا موارد مهم تر را مطلع نشوید.
ارسال ایمیل به کاربر و پشتیبان و مدیر
تمام اطلاع رسالی های ارسال تیکت و پاسخ به تیکت ها به صورت خودکار برای کاربر و پشتیبان ایمیل می شود. ( با امکان تنظیم محتوای دلخواه و پترن آماده ) با این امکان افزونه تیکت پشتیبانی بدون معطل ماند در سایت از از پاسخ تیکت مطلع شوید .( مدیر، پشتیبان و کاربر)
روش اول پیامک است که پر استفاده ترین است و روش دوم ایمیل است که برای افرادی که مخاطبانی تجاری دارند و ایمیل هایشان همیشه چک میشود و روش سوم که برای مدیر است از طریق تلگرام است زیرا ممکن است بخواهید ایمیل ها و پیامک هایتان زیاد نشود تا موارد مهم تر را مطلع نشوید.
ارسال پیامک اطلاعیه به کاربر ، پشتیبان و مدیر
بلافاصله بعد ارسال تیکت یک پیامک برای کاربر، پشتیبان و مدیر ارسال کنید. چه برای تیکت جدید و چه برای پاسخ به تیکت؛ برای هر دو به راحتی یک پیامک ارسال کنید و به فردی مورد نظر اطالاع بدهید.
ارسال اطلاع رسانی تلگرامی به مدیر
مدیران زیادی هستند که دوست ندارند پیامک و ایمیل های زیادی را دریافت کنند و در کنار آن میخواهند از تیکت ها نیز مطلع شوند. یکی از بهترین اطلاع رسانی های ممکن برای مدیر مطلع شدن از ارسال تیکت در سایت و اپلیکیشن ، مطلع شدن در تلگرامی شخصی می باشد. این قابلیت را برای مدیر قرار داده ایم تا به هر روشی که میخواهد از تیکت ها مطلع شود.
ارسال اطلاع رسانی تلگرامی به مدیر
مدیران زیادی هستند که دوست ندارند پیامک و ایمیل های زیادی را دریافت کنند و در کنار آن میخواهند از تیکت ها نیز مطلع شوند. یکی از بهترین اطلاع رسانی های ممکن برای مدیر مطلع شدن از ارسال تیکت در سایت و اپلیکیشن ، مطلع شدن در تلگرامی شخصی می باشد. این قابلیت را برای مدیر قرار داده ایم تا به هر روشی که میخواهد از تیکت ها مطلع شود.
ایجاد سوالات متداول قبل از ارسال تیکت
برای همه ما پیش آمده است که خیلی از کاربران یک سوال تکراری بپرسند و ما مجبور باشیم به آن ها پاسخ های مشترک بدهیم. با یک راه حل عالی میتوانید این مشکل را رفع کنید، کافیست سوال های پرتکراری که کاربران می پرسند را در سوالات متداول درج کنید تا کاربران قبل از ارسال تیکت، به پاسخ خود برسند و در وقت شما و خودشان صرفه جویی شود.
امکان ساخت بینهایت پاسخ های آماده
در پلتفرم پشتیبانی بینهایت پاسخ آماده برای خود بسازید تا بتوانید سوالات مختلف را با پاسخ های از قبل آماده شده فقط با یک کلیک پاسخ بدهید. این ویژگی بسیار کاربردی است و اگر کاربران زیادی دارید برایتان بسیار کار آمد است. یک از استفاده های زیاد این قابلیت ایجاد یک متن آماده سلام و تشکر است که نیازی به تایپ مجدد نباشد.
دیگر امکانات افزونه تیکت پشتیبانی بی نظیر
بی نهایت ارسال و دریافت تیکت بدون هرگونه محدودیتی
ساخت بی نهایت دپارتمان
امکان ساخت بی نهایت کاربر پشتیبان
امکان ویژه تفکیک دپارتمان ها برای اجباری یا اختیاری بودن انتخاب محصول
امکان اتصال به تلگرام برای دریافت اعلانات
امکان اتصال به سامانه پیامکی برای دریافت اعلانات کاربر،مدیر و پشتیبان
امکان ساخت بی نهایت پاسخ آماده
ساخت بی نهایت سوالات پر تکرار قبل از فرم ارسال تیکت
امکان ویژه تمدید پشتیبانی با هزینه برای محصولات
امکان قرار دادن آیکون شناور پشتیبانی در تمام محیط سایت
جستجو راحت در تیکت ها بر اساس عنوان و آی دی
امکان آپلود ضمیمه برای تیکت ها
امکان تنظیم ارسال ایمیل برای کاربر و پشتیبان ( با محتوای دلخواه )
ایجکس و زیبا بودن پروسه ها در تمامی قسمت های پلتفرم
امکان ویژه مشاهده فایل های آپلود شده در تیکت ها و حذف آنها
و بسیاری از امکانات دیگر….
پلتفرم پشتیبانی شامل دو پنل میباشد. پنل اول پنل مدیریت تیکتها میباشد. در تصویر زیر مشاهده میکنید. در این پنل، شما نمای کلی تیکتهای دریافتی را مشاهده میکنید و میتوانید با امکاناتی که در این پنل دارید، به تیکتها را مدیریت نمایید.
بخش دوم پنل مدیریت تیکتها خود شامل بخش های تنظیماتی می باشد که می تواند امکاناتی را به پنل مدیریت اضافه کند
تیکت جدید
در این بخش، شما میتوانید به هر کاربری تیکت ارسال کنید. گیرنده را مشخص کنید، موضوع را ثبت کنید و حتی میتوانید دپارتمان را مشخص کنید تا مشتری بداند در چه خصوص این تیکت درج شده است. همچنین میتوانید اولویت تیکت را مشخص کنید که این تیکت از نظر اولویت در چه سطحی قرار دارد. در نهایت، متن خود را تایپ میکنید. میتوانید در متن از بارگذاری تصویر نیز استفاده کنید و در نهایت میتوانید فایل نیز ضمیمه کنید. همچنین میتوانید به متن خود لینک اضافه کنید و از امکانات دیگر استفاده نمایید.
در قسمت تنظیمات میتوانید وضعیت تیکت را مشخص کنید و در قسمت اعلان میتوانید انتخاب کنید که اطلاعرسانی به صورت پیامک یا ایمیل ارسال شود.
با استفاده از آیتمهای زیر میتوانید تنظیماتی به پنل تیکت اضافه کنید تا در زمان پاسخگویی، سرعت بیشتری داشته باشید.
◦ دپارتمان ◦پاسخ های آماده ادمین ◦ پاسخ های آماده پشتیبان ◦ امتیاز پشتیبان ها ◦ پیوست تیکت
◦ لینک پرداخت ◦ سوالات متداول ◦ تاریخچه پرداخت
پنل تنظیمات تیکت
در این پنل، میتوانید تنظیمات کلی پلتفرم تیکت را انجام دهید. این تنظیمات میتواند به بخشهای پنل کمک کند تا بهصورت هوشمندتر عمل کنند.
در این پنل، یک منو اصلی وجود دارد که شامل آیتمهای زیر است:
• تنظیمات ایمیل: تنظیمات مربوط به ارسال و دریافت ایمیلهای تیکت
• تنظیمات فرمها: تنظیمات مربوط به فرمهای تیکت
• تنظیمات اعلانها: تنظیمات مربوط به اعلانهای تیکتها
هر آیتم، دارای تعداد زیادی بخش و تنظیمات است. به دلیل طولانی نشدن پروپوزال، در این بخشها به توضیح نمیپردازیم. در زمان تحویل، از تمامی بخشها بهرهمند خواهید بود.
آیتم پشتیبانگیری
آخرین بخش، پشتیبانگیری است. این گزینه به شما کمک میکند یک فایل از تمام تغییرات پلتفرم دریافت کنید. در صورت بروز هر مشکل، با بارگذاری این فایل، میتوانید تمام تنظیمات را به حالت اول بازگردانید.
نکته:
• تمام تنظیمات توسط تیم ما انجام میشود و پلتفرم به شما تحویل داده میشود. در ادامه، اگر نیاز به شخصیسازی یا تغییر داشتید، میتوانید از امکانات استفاده کنید و تنظیمات را تغییر دهید.
• این محصول شامل آموزش ویدئویی است و در هر زمان میتوانید آموزش هر بخش را مشاهده کنید.
ما تا این جا تمامی بخشها و آیتم های تنظیمات اپلیکیشن را توضیح دادیم. حالا باید به سراغ دومین بخش از منو تنظیمات اپلیکیشن برویم.
بخش هیجانانگیز این پنل که یک انقلاب در تجارت الکترونیک می باشد .
آیتم موقعیتها در صفحه اصلی
با استفاده از این ابزار قدرتمند، میتوانید با درگانددراپ (کشیدن و رها کردن) موقعیت نمایش هر محصول را در صفحه اصلی اپلیکیشن مشخص کنید.
یعنی میتوانید هر بخش، مانند لیستها، بنرها، منو اسکرولی، باکسهای تبلیغاتی را در هر قسمت از اپلیکیشن جانمایی کنید و بعد از ذخیره تغییرات، فقط یک بار اپلیکیشن را باز و بسته کنید تا تغییرات در اپلیکیشن اعمال شود.
با استفاده از این آیتم، میتوانید:
• چیدمان اپلیکیشن را تغییر دهید.
• به صفحه اصلی امکاناتی اضافه کنید.
برای مثال، اگر انواع کباب ترکی را به منو خود اضافه کردید، میتوانید دستهبندی جدید را به شکل دلخواه در اپلیکیشن اضافه کنید و مکان نمایش آن را در اپلیکیشن جانمایی کنید. همچنین، میتوانید یک بنر تبلیغاتی هم در بالا یا پایین این باکس محصولات اضافه کنید.
تمامی این تغییرات در کمتر از چند ثانیه انجام میشود و شما نیازی به دانش برنامهنویسی یا نیروی فنی ندارید.
با استفاده از ابزار موقعیتها در صفحه اصلی، میتوانید اپلیکیشن خود را بهراحتی شخصیسازی کنید و تجربه کاربری بهتری برای کاربران خود فراهم کنید.
یک امکان قدرتمند دیگر، بخش کلمات است
بخش کلمات به شما این امکان را میدهد که لیست کاملی از تمام کلماتی که در اپلیکیشن استفاده شدهاند را مشاهده کنید. در صورت تمایل، میتوانید در کادر مورد نظر، هر متنی را وارد کنید. بعد از ذخیرهسازی و یکبار باز و بسته کردن اپلیکیشن، متن جدید نمایش داده میشود.
و به همین راحتی میتوانید اپلیکیشن را شخصیسازی کنید.
یک امکان قدرتمند دیگر، بخش آمار است
آمار بخش مهم هر وبسایت و اپلیکیشنی است و شما با داشتن ابزار مناسب میتوانید نسبت به آمارها، فعالیت خود را تغییر دهید.
در پلتفرم فود هم در بخش وبسایت و هم در بخش اپلیکیشن، قسمت آمار وجود دارد.
امکاناتی که بخش آمار اپلیکیشن در اختیار ما قرار میدهد:
• تعداد کل کاربران: تمامی کاربرانی که اپلیکیشن را نصب کردهاند را نمایش میدهد.
• کاربران آنلاین: کاربرانی که در اپلیکیشن هستند را به شما نمایش میدهد.
• لیست تمام کاربران (به ترتیب آخرین زمان آنلاین بودن): یک لیست در اختیار شما قرار میدهد که دارای ۹ بخش است و اطلاعات مفیدی را در اختیار شما قرار میدهد.
مدل گوشی: مدل گوشی هر کاربر را نمایش میدهد.
سیستم عامل: هر گوشی را نمایش میدهد، به همراه نسخه.
نسخه برنامه: در این بخش به شما نمایش میدهد که هر کاربر از چه نسخهای از اپلیکیشن شما استفاده میکند.
کاربر: شماره همراه هر کاربر را نمایش میدهد. در صورتی که کاربر ثبتنام نکرده باشد، به عنوان کاربر مهمان نمایش داده میشود.
موقعیت: در این بخش به شما گزارش میدهد که کاربر در آخرین صفحهای که بوده، چه موقعیتی بوده است. (صفحه اصلی، حساب کاربری، صفحه هر محصول و …)
وضعیت: در این بخش آنلاین و آفلاین بودن کاربر را نمایش میدهد.
تاریخ نصب: نمایش زمان و ساعتی که کاربر اپلیکیشن را نصب کرده است.
آخرین حضور: نمایش تاریخ و ساعت آخرین حضور کاربر در اپلیکیشن را به شما نمایش میدهد.
مدیریت: در این قسمت، شما میتوانید به هر کاربر اعلان ارسال کنید.
یک امکان قدرتمند دیگر، بخش اعلانها است
در این بخش، شما میتوانید به کاربران اعلان ارسال کنید. میتوانید کل کاربران را انتخاب کنید یا به یک کاربر خاص اعلان ارسال کنید.
امکانات اعلانها:
• عنوان
• متن اعلان
• امکان انتخاب تصویر
• امکان انتخاب نوع: بدون لینک، لینک خارجی، دستهبندی محصولات، محصول، برگه خاص از وبسایت
نمایش اعلانات در اپلیکیشن
کیف من
در وبسایتها و اپلیکیشنها، کاربران برای پرداخت به درگاه بانک متصل میشوند و مراحل پرداخت را انجام میدهند. اما برای ارائه خدمات بهتر به کاربران، هر اپلیکیشن نیاز به یک کیف پول دارد تا کاربران بتوانند این کیف پول را شارژ کنند.
در این پلتفرم، خدماتی را ارائه کردهایم که کاربران هم کیف پول داشته باشند و هم از یک سیستم تشویقی بهرهمند شوند.
در هر کسبوکار، مهمترین نکته وفادار کردن مشتری است. ما با خدماتی که در این کیف پول قرار دادهایم،
هم مشتری را وفادار کردهایم و هم مشتری را به یک بازاریاب تبدیل کردهایم.
در ادامه، بخشهای این کیف پول ارزشمند را توضیح میدهیم.
امکان ویژه و جذاب اعتبار بازگشتی
این امکان به افزایش خرید مشتریها در بازه زمانی کمتر کمک میکند. به عبارت دیگر، کاربر را برای خرید تحریک میکنیم. با تنظیمات این بخش در پنل مدیریت، به کاربران این امکان را میدهیم که بعد از خرید محصول، شارژ کیف پول دریافت کنند.
کاربر با هر خرید، اعتبار مدتدار دریافت میکند و مثلاً ۳ روز فرصت دارد از این اعتبار استفاده کند. این امکان به شدت در فروش مجدد کاربر تأثیر دارد.
در پنل تنظیمات «کیف من»، میتوانید تنظیم کنید که این شارژ به چه صورتی دریافت شود.
در زمان تکمیل سفارش یا مراحل قبل؟
شارژ دریافتی میتواند به صورت درصد از خرید باشد یا مبلغ مشخصی اعتبار بازگشتی روی سفارش باشد
یا به روی هر محصول. همچنین، میتوانید تنظیم کنید که میزان درصد یا مبلغ چقدر باشد.
میتوانید تنظیم کنید که کاربر تا چند روز میتواند از این اعتبار استفاده کند. در صورتی که کاربر از اعتبار استفاده نکند،
مبلغ شارژ بازگشتی کیف پول دیگر قابل استفاده نیست.
حداقل قیمت سبد خرید: میتوانید تنظیم کنید که در صورتی که سبد خرید به مبلغ ۱۰۰ هزار تومان یا هر عدد رسید، این بازگشت وجه اعمال شود. در صورتی که مبلغ کمتر باشد، افزایش داده نمیشود.
تنظیمات کد معرف
مشتریان خود را بازاریاب کسبوکار خود کنید.
با فعالسازی این بخش، به بخش ثبتنام شما یک باکس کد معرف اضافه میشود
که در صورت استفاده کاربری در هنگام ثبتنام، برای کاربر اصلی افزایش اعتبار میآورد.
در پنل تنظیمات قدرتمند «کیف من» در قسمت کد معرف، میتوانید این تنظیمات را انجام دهید.
افزودن کد معرف به ثبتنام:
میتوانید این بخش را فعال یا غیرفعال کنید.
شارژ کیف پول معرف بعد از ثبت نام کاربر جدید
با تنظیم میزان مبلغ جهت معرفی کاربر ، بعد از ثبت نام کاربر جدید مبلغ مشخص شده به کیف پول معرف افزوده می شود.
توضیحات شارژ هدیه معرف بعد از ثبت نام کاربر
در این بخش میتوانید هر متنی ثبت کنید. این توضیحات در لاگ کیف پول کاربر درج میشود.
توضیحات شارژ هدیه کاربر بعد از ثبت نام با کد معرف
در این بخش میتوانید هر متنی ثبت کنید. این توضیحات در لاگ کیف پول کاربر درج میشود.
امکان شارژ خودکار در حالتهای مختلف
بهترین راهکار برای افزایش بازگشت مشتری! مثلاً با خرید یک محصول، یا عضویت در سایت، ثبت دیدگاه و … بهصورت خودکار مقدار مشخصی اعتبار به کیف پول کاربر اضافه کنید.
امکان مشخص کردن حداقل مبلغ سبد خرید
(میتوانید مشخص کنید حداقل خرید یک کاربر چه عددی باشد تا بتواند از کیف پول خود استفاده کند.)
ثبت نام کاربر جدید
بخش جذاب دیگر پنل قدرتمند «کیف پول من» این است که میتوانید مبلغی را مشخص کنید تا کاربران بعد از ثبت نام، اعتبار دریافت کنند.
با فعالسازی این گزینه، کیف پول کاربر بعد از ثبت نام، به مبلغ درج شده در تنظیمات شارژ میشود.
میتوانید مبلغ را وارد کرده و در باکس توضیحات متنی برای کاربر درج کنید تا کاربر بعد از دریافت شارژ، این پیام را دریافت کند.
مثال: مبلغ ۵۰ هرارتومان اعتبار هدیه دریافت کردید. با تشکر از ثبت نام شما.
ثبت دیدگاه توسط کاربران
یک قابلیت جذاب و خاص که به کاربران این امکان را میدهد با ثبت دیدگاه، شارژ هدیه دریافت کنند. شارژ کیف پول بعد از ثبت دیدگاه برای مشتری.
در پنل کیف پول من میتوانید موارد زیر را تنظیم کنید:
• مبلغ شارژ کیف پول:
میتوانید مبلغ شارژ کیف پول را مشخص کنید.
• تعداد دیدگاه:
این مورد حداکثر تعداد شارژ خریدار را برای ارسال دیدگاه مشخص میکند. (برای مثال اگر بر روی عدد ۳ تنظیم شود، اگر کاربر ۴ دیدگاه برای یک محصول ارسال کند، ۳ بار آن کیف پول شارژ میشود.)
• توضیحات: میتوانید متن مورد نظر خود را درج کنید. این متن به کاربر نمایش داده میشود.
یک قابلیت جذاب دیگر کد تخفیف
امکان ایجاد و اشتراکگذاری کد تخفیف توسط کاربران
امکان ساخت کد تخفیف برای بازاریابی
(کاربر میتواند بهصورت خودکار کد تخفیف ایجاد کند و با ارائه آن به کاربران دیگر، علاوه بر اینکه آنها تخفیف میگیرند، به همان میزان تخفیف کیف پول خودش نیز شارژ میشود.)
فعالسازی کد تخفیف همگانی بر روی همه محصولات: با فعالسازی این گزینه، تخفیف بر اساس هر محصول تأثیری نخواهد داشت.
درصد کدتخفیف برای همه محصولات
اطلاعرسانی پیامکی شارژ
این امکان وجود دارد که بهصورت خودکار مبلغی به کیف پول اضافه کنید. اما ممکن است کاربر متوجه این موضوع نشود. برای همین امکان اطلاعرسانی بهصورت پیامکی نیز به کیف پول من اضافه شده است. در زمان شارژ خودکار، یک پیامک اطلاعرسانی به همراه مبلغ شارژ شده برای کاربر ارسال میشود.
اطلاعرسانی بعد از شارژ کیف پول
در زمان شارژ کیف پول، یک پیامک اطلاعرسانی به همراه مبلغ شارژ شده برای کاربر ارسال میشود.
اطلاعرسانی بعد از کاهش موجودی کیف پول توسط ادمین
در زمان کاهش موجودی کیف پول توسط ادمین، یک پیامک اطلاعرسانی به همراه مبلغ کسر شده برای کاربر ارسال میشود.
اطلاعرسانی بعد از ارسال دیدگاه
در زمان ارسال دیدگاه، یک پیامک اطلاعرسانی به همراه مبلغ شارژ شده برای کاربر ارسال میشود.
اطلاعرسانی بعد از ثبت نام کاربر
در زمان ثبت نام کاربر، یک پیامک اطلاعرسانی به همراه مبلغ شارژ شده برای کاربر ارسال میشود.
اطلاعرسانی اعتبار بازگشتی
در زمان بازگشت اعتبار به کاربر، یک پیامک اطلاعرسانی به همراه مبلغ اعتبار بازگشتی برای کاربر ارسال میشود.
انتخاب سامانه پیامکی و پترنهای مورد نیاز
در تنظیمات کیف پول من، میتوانید سامانه پیامکی و پترنهای مورد نیاز برای ارسال پیامکهای اطلاعرسانی را انتخاب کنید.
بخش جزئیات کیف پول کاربران:
• نام کاربری • مرتبسازی صعودی • نام • ایمیل • موجودی باقیمانده • موجودی اعتبار بازگشتی • عملیات
تا به اینجا بخشهای کلیدی پلتفرم فود را به شما توضیح دادیم. شایان ذکر است که به دلیل اینکه نمیخواستیم توضیحات بیش از حد طولانی شوند، به بخشهایی از امکانات پرداختیم. شما در زمان تحویل محصول، امکانات بیشتری از توضیحات در پروپوزال را دریافت میکنید.
راهکارهای هوشمندانه برای افزایش بهرهوری کسبوکار
تحلیل کسبوکار سنتی و ضرورت داشتن پلتفرم فروشگاهی اختصاصی
در این بخش، عملکرد کسبوکار سنتی را بررسی میکنیم. فرض کنید دو حالت برای کسبوکار شما وجود دارد:
همکاری با اپلیکیشنهای فروشگاهی مانند دیجیکالا، ایسام و باسلام
فعالیت بهصورت سنتی و بدون همکاری با این پلتفرمها
همکاری با دیجیکالا، ایسام و باسلام:
اگر شما محصولات خود را از طریق این پلتفرمها عرضه کنید، درصد قابل توجهی از درآمدتان به عنوان کمیسیون پرداخت میکنید. در واقع، در هر سال چند برابر هزینه یک اپلیکیشن اختصاصی را به این شرکتها پرداخت میکنید، بدون اینکه مالکیتی نسبت به کسبوکار آنلاین خود داشته باشید.
این وابستگی چند نکته منفی دارد:
هرگونه مشکل یا تغییر در پلتفرم، مستقیماً کسبوکار شما را تحت تأثیر قرار میدهد.
پلتفرمها میتوانند میزان سود دریافتی یا زمان تسویه وجه شما را تغییر دهند و شما مجبور به پذیرش این تغییرات هستید.
پرداختها بهصورت خرد انجام میشود و ذهن شما ممکن است میزان خسارت واقعی را نبیند، اما مجموع آن در طول سال بسیار بالاست.
برای درک بهتر، کافی است میانگین کمیسیونها و فروشهای خود را بررسی کنید؛ خواهید دید که با داشتن اپلیکیشن اختصاصی فروشگاهی، این هزینهها تقریباً حذف میشوند.
فعالیت بدون همکاری با پلتفرمهای فروشگاهی:
حتی اگر با این پلتفرمها همکاری نکنید، داشتن یک سیستم آنلاین اختصاصی به معنای افتتاح یک شعبه جدید دیجیتال است که هزینه بسیار کمی نسبت به یک شعبه واقعی دارد:
نیازی به اجاره، آب، برق یا خرید تجهیزات نیست.
امکانات متنوع مدیریت محصولات، سفارشها و مشتریان در اختیار شماست.
این شعبه دیجیتال باعث افزایش وفاداری مشتریان و ارزش افزوده به کسبوکار شما میشود.
شما مالک کامل این شعبه هستید و ارزش آن روزبهروز افزایش مییابد.
با یک بار هزینه، صاحب یک برند کشوری میشوید، نیازی به پرداخت درصد از فروش به پلتفرمهای دیگر ندارید و میتوانید درآمدهای جانبی از طریق تبلیغات و خدمات ویژه کسب کنید.
مزایای اصلی پلتفرم فروشگاهی اختصاصی:
دسترسی کامل به اطلاعات مشتریان و رفتار خرید آنها
امکان جذب مشتری از کل شهر و حتی نقاط دورتر
ارائه خدمات نوین و افزایش رضایت مشتری
کنترل کامل بر برند و فروش محصولات
به بیان ساده، داشتن پلتفرم اختصاصی یعنی مالکیت، استقلال و فرصت رشد واقعی کسبوکار شما.
در این پلتفرم، ما بخش تولید را بر عهده میگیریم و شما باید بخش تأمین محصولات و فروش را بر عهده بگیرید. با این تفاوت که شما هم صاحب و مالک این پلتفرم میشوید و هم دغدغه برای ارتقا و پشتیبانی ندارید. و فقط تمرکز خود را بر افزایش مشتری و ارائه خدمات میگذارید.
برنامهنویسی و ارتقا و پشتیبانی فنی محصول بر عهده ما میباشد. ما به صورت دورهای محصول را ارتقا میدهیم و پلتفرم شما را هم بروزرسانی میکنیم.
زمان تحویل
به طور پیشفرض، زمان تحویل برای تمام بخشهای پلتفرم فروشگاهی ۱۴ روز کاری در نظر گرفته شده است. تیم فنی ما متعهد است با بهرهگیری از تخصص و تجربه خود، این مدت زمان را کاهش دهد تا شما هرچه سریعتر کسبوکار آنلاین خود را راهاندازی کنید.
این زمان تحویل مربوط به پلتفرمهایی است که از قبل طراحی شدهاند و تنها نیاز به پیکربندی و شخصیسازی دارند، بنابراین فرآیند راهاندازی سریع و بدون تأخیر انجام میشود.
خدمات پلتفرم:
• پنل مدیریت ادمین • پنل مدیریت مشتری • پنل مدیریت اپلیکیشن • پنل مدیریت کیف پول من
• پنل تیکت • پنل تنظیمات تیکت • وبسایت با حالت وب اپلیکیشن برای نمایش در گوشیهای موبایل
• اپلیکیشن اندروید • اپلیکیشن iOS
خدمات هدیه و اشانتیون
• انتشار اپلیکیشن در بازار، مایکت، و چار خونه توسط تیم ما
• یک کمپین تبلیغات بنری در چند سایت و اپلیکیشن با لینک به وبسایت و یا اپلیکیشن شما
• تنظیمات رایگان کانفیگ سرور
• ابزار سئو حرفهای بر روی پلتفرم نصب میشود. این ابزار توسط شرکتهای خارج از ایران طراحی شده است و شرکت لایسنس این نرم افزار را خریداری کرده است و بهصورت هدیه به همراه این پلتفرم به شما تحویل میدهیم. ارزش محصول، قیمت اولیه ۲۸ میلیون تومان و هزینه ماهانه ۱ میلیون تومان است که شما بدون پرداخت هیچ هزینهای، محصول را دریافت میکنید.
• تنظیمات و کافیک پنل پیامک و ساخت پترنهای ارسال پیامک
خدمات مازاد دارای هزینه
هزینه دامنه :
دامنههای ایران با پسوند .ir برای یک سال بین ۴۰ هزار تا ۶۰ هزار تومان هزینه دارند. تیم ما پیشنهاد میکند که برای خرید دامنه ایران، مدت زمان پنج سال را انتخاب کنید.
نکته:
• مبلغ دامنه به شرکت ایرنیک پرداخت میشود و هیچ مبلغی از سوی ما به آن اضافه نمیشود.
• نقشههای گوگل روی دامنههای ایران دچار مشکل هستند و در صورت تمایل به استفاده از دامنههای ایران، باید از شرکتهایی مانند نشان، بلد و مپ استفاده کنید که از یک میزان استفاده رایگان مجاز در هر ماه دارید و در صورت استفاده فراتر حد مجاز شامل هزینه می شود. که باید به این شرکت ها پرداخت نماید
دامنههای .com برای هر سال حدود ۱۵۰۰۰۰۰ هزار تومان هزینه دارند. شما میتوانید دامنه را از هر شرکتی که دوست دارید خریداری کنید یا از شرکتهایی که ما معرفی میکنیم خرید را انجام دهید.
مجوزهای مورد نیاز
• مجوز نماد اعتماد الکترونیکی (ای نماد): این مجوز توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر میشود و نشان دهنده اعتبار و قابلیت اطمینان سایتها می باشد.
• مجوز ساماندهی محتوای فضای مجازی: این مجوز توسط کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه صادر میشود و نشان دهنده رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
• مجوز کد شامد: این مجوز توسط وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی صادر میشود و نشان دهنده فعالیت قانونی رسانههای برخط است.
• مجوز کسب و کار مجازی: این مجوز توسط اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی صادر میشود و نشان دهنده فعالیت قانونی کسب و کارهای اینترنتی به صورت کشوری می باشد.
• مجوز درگاه پرداخت: این مجوز توسط شرکتهای ارائه دهنده خدمات پرداخت صادر میشود و نشان دهنده قابلیت استفاده از درگاه پرداخت برای انجام تراکنشهای مالی است. درگاه پرداخت بروی زرین پال دریافت می شود
مجوز و درگاه پرداخت :
هزینه مجوزهای برای وبسایت و اپلیکیشن ۷ میلیون تومان می باشد.
این مبلغ شامل هزینه دریافتی ارگانهای دولتی و هزینه تیم جهت دریافت مجوزها میباشد.
گرافیک
تولید وبسایت و طراحی صفحهها بر عهده توسعهدهنده است. محتوای گرافیکی با کارفرما است، مانند تصاویر، لوگو، بنر، آیکونهای اختصاصی، تصاویر اسپلش اپلیکیشنها و تصاویر بنرهای کافهبازار. برای هر اپلیکیشن حدود ۵ تا ۷ عدد تصویر نیاز است.
در یک وبسایت تعداد صفحههای زیادی وجود دارد و هر صفحه تعداد بنرها و تصاویر گرافیکی نیاز دارد.
کارفرما باید محتوای گرافیکی را در اختیار تیم تولید قرار دهد تا امکان تحویل محصول فراهم شود
تیم تخصصی گرافیک تمام محتواهای مورد نیاز را طراحی و در اختیار تیم تولید قرار میدهند. مبلغ خدمات برای سایت و اپلیکیشن ۸ میلیون تومان می باشد. این مبلغ به قرارداد اضافه می شود.
پشتیبانی
از زمان تحویل محصول به کارفرما به مدت یک سال تمامی پشتیبانی از وبسایت و پنل های مدیریت و اپلیکیشن ها به صورت رایگان انجام میشود و هرگونه خطا و مشکلی توسط تیم فنی و پشتیبانی رفع میگردد.
نکته تمام شرکت ها و توسعه دهندگان نرم افزار ۲ تا ۳ ماه پشتیبانی رایگان انجام میدهند شرکت ما یک سال را به صورت رایگان انجام میدهد
پس از دوره رایگان، کارفرما باید هزینه پشتیبانی را برای یک سال به صورت یک جا پرداخت نماید.
هزینه پشتیبانی
هزینه پشتیبانی سالانه ۶ میلیون تومان (معادل ماهیانه ۵۰۰ هزار تومان) در نظر گرفته شده است. با توجه به اینکه این مبلغ برای ۹ محصول محاسبه میشود، سهم هر محصول در ماه تنها حدود ۵۶ هزار تومان خواهد بود؛ رقمی بسیار ناچیز در برابر خدماتی که دریافت میکنید.
در طول مدت قرارداد پشتیبانی:
هسته وبسایتها و اپلیکیشنها به صورت دورهای بروزرسانی میشود.
تمامی بهروزرسانیهای جدید، بهصورت رایگان برای کارفرما اعمال خواهد شد.
در صورت نیاز به افزودن صفحه جدید، پس از بررسی تیم توسعه و در صورتی که تداخلی با کدهای اصلی وجود نداشته باشد، این بخش بدون هزینه اضافه به پروژه اضافه میشود.
سرور و کانفیگ
تأمین و آمادهسازی سرور بر عهده کارفرما است و شامل موارد زیر میباشد:
کارفرما موظف است نیازهای فنی اعلامشده توسط تیم توسعه را فراهم کند.
کانفیگ سرور نیز بر عهده کارفرما است (امکان واگذاری این کار به شرکت ارائهدهنده سرور وجود دارد).
هزینه کانفیگ معمولاً بین ۵ تا ۱۰ میلیون تومان است.
علاوه بر آن، ماهانه نیاز به پرداخت هزینه پشتیبانی به شرکت ارائهدهنده سرور وجود دارد.
نیازهای سرور
برای اجرای بهینه سیستم، نیاز به ابزارها و لایسنسهای زیر میباشد:
اکانت سیپنل (cPanel):
ماهانه بین ۸۰۰ هزار تا ۱.۵۰۰.۰۰۰ تومان + هزینه نصب یکباره حدود ۵۰۰ هزار تومان
لایسنس LiteSpeed (جهت افزایش سرعت):
ماهانه بین ۵۰۰ هزار تا ۱.۲۰۰.۰۰۰ تومان + هزینه نصب یکباره حدود ۵۰۰ هزار تومان
لایسنس فایروال (جهت امنیت سرور):
ماهانه بین ۵۰۰ هزار تا ۱.۲۰۰.۰۰۰ تومان + هزینه نصب یکباره حدود ۵۰۰ هزار تومان
📌 با این ساختار، شما علاوه بر دریافت یک سیستم پایدار و بهروز، از امنیت، سرعت و انعطافپذیری بالای پلتفرم نیز برخوردار خواهید شد.
سرور و کانفیک :
در این بخش، هزینههای سرور شرکتهای دیگر به شما اعلام میشود و در انتها، هزینه سرورهای شرکت و خدمات رایگان شرکت به شما توضیح داده میشود.
تهیه سرور
• تهیه سرور بر عهده کارفرما است.
• کارفرما باید نیازهای ما را جهت پیادهسازی سیستم فراهم کند.
• کارفرما باید از شرکتی که سرور را تأمین میکند، بخواهد که تمامی نیازها را برای ما فراهم کند.
• کانفیگ سرور نیز بر عهده کارفرما است.
• کارفرما میتواند به شرکت ارائهدهنده سرور درخواست دهد که کانفیک سرور را انجام دهد.
• قیمت انجام خدمات کانفیگ سرورها حدود ۵ تا ۱۰ میلیون تومان است.
• همچنین، ماهانه نیاز به پرداخت هزینه پشتیبانی به شرکت ارائهدهنده سرور می باشد.
نیازهای سرور:
• برای سرور، شما نیاز دارید یک اکانت سی پنل خریداری کنید که ماهانه ۸۰۰ هزار تا ۱.۵۰۰.۰۰۰ تومان هزینه دارد.
همچنین برای نصب روی سرور، یکبار حدود ۵۰۰ هزار تومان باید هزینه پرداخت شود.
• همچنین، نیاز به لایسنس لایت اسپیت جهت سرعت بخشیدن به سرور دارید که ماهانه ۵۰۰ هزار تومان تا ۱.۲۰۰.۰۰۰ هزینه دارد .
همچنین برای نصب روی سرور، یکباره حدود ۵۰۰ هزار تومان باید هزینه پرداخت شود.
• برای امنیت سرور، نیاز به خرید لایسنس فایروال دارید که هزینه متفاوتی در بازار دارد و ماهانه ۵۰۰ هزار تومان تا ۱.۲۰۰.۰۰۰ هزینه دارد. همچنین برای نصب روی سرور، یکباره حدود ۵۰۰ هزار تومان باید هزینه پرداخت شود.
نکات:
• بهتر است از سرورهای ایران استفاده کنید تا در زمان بروز قطعی اینترنت، سیستم شما پایدار و فعال باشد.
• هزینه شما برای کانفیگ سرور حدود ۵ تا ۱۰ میلیون تومان می باشد این هزینه یک بار برای کانفیگ پرداخت می شود.
• همچنین، هزینه سرور، لایسنس ها ( سی پنل، لایت اسپیت ، فایروال ) و پشتیبانی حدود ۳ میلیون تومان به صورت ماهانه است.
و حدود ۱.۵۰۰.۰۰۰ تومان برای یک بار هزینه نصب باید پرداخت شود
• هزینه بر اساس تعداد وبسایت و اپلیکیشن محاسبه نمی شود و این مبالغ برای خدمات ارائهشده دیتاسنترها می باشد.
استفاده از سرورهای شرکت
• در صورت استفاده از سرورهای شرکت، هزینه کانفیگ و لایسنسها (سی پنل، لایت اسپیت ، فایروال) به صورت رایگان به کارفرما ارئه میشود.
• کارفرما تنها هزینه سرور را به صورت سالانه پرداخت میکنید که مبلغ کل ۴ میلیون برای یک سال پرداخت می کند .
